Parece que a humanidade está dividida em três grupos: 1) Pessoas pesadas que reclamam de quase tudo, não propõem quase nada e sentem um prazer mórbido em encontrar defeitos nas ideias alheias. Essas são chatas e inúteis. 2) Pessoas pesadas que reclamam de quase tudo, mas que quase sempre trazem propostas. Essas são chatas, mas úteis. 3) Pessoas leves que reclamam generosamente, apontando oportunidades de melhoria sem desrespeitar o presente, mas dispostos a construir algo melhor. O primeiro grupo é maior em quantidade e precisa de tratamento urgente. O segundo grupo é apenas tolerado por sua utilidade, destino triste. O terceiro grupo é menor, mas resiste bravamente no deserto de otimismo. São oásis importantes por sua utilidade, mas acima de tudo são desejados por trazerem vento fresco e água pura de um novo mundo. Escolha o seu grupo! Mas tome cuidado… E depois não reclame que eu não avisei.